Афілійований маркетинг і реферальні програми — це два методи залучення нових клієнтів або продажів через партнерства, але вони базуються на різних принципах та стимулах.
Афілійований маркетинг ( або афіліатний маркетинг):
Афілійований маркетинг — це вид маркетингу, при якому компанія виплачує комісійні афіліатам за кожного приведеного клієнта або здійснену клієнтом покупку в результаті їх маркетингових зусиль. Афіліати можуть використовувати різні канали, такі як вебсайти, блоги, соціальні мережі або електронні розсилки, щоб просувати продукти або послуги та отримувати винагороду за активність, яка призводить до реальних продажів. Ключовою особливістю афіліатного маркетингу є його орієнтація на результат — афіліати отримують винагороду тільки за фактичні конверсії, такі як продажі або реєстрації.
Реферальні програми:
Реферальні програми, з іншого боку, спираються на існуючі відносини між клієнтами або користувачами і їхніми друзями, колегами чи знайомими. В рамках таких програм поточні клієнти запрошують нових клієнтів і отримують за це винагороду, таку як знижки, кредити або інші бонуси. Ця винагорода виплачується після того, як новий клієнт виконає певну активність, наприклад здійснить покупку або підпишеться на сервіс. Важливо, що реферальні програми покладаються на особисті рекомендації та довіру, яка існує між людьми, і вони часто використовуються для підсилення довіри та лояльності серед існуючих клієнтів.
Висновок:
Отже, головна різниця між афіліатним маркетингом і реферальними програмами полягає в тому, хто виступає в ролі просувача та який стимул використовується. Афіліатний маркетинг включає зовнішніх партнерів, які можуть не мати особистих відносин із клієнтами, але отримують винагороду за кожну успішну конверсію. Реферальні програми залучають існуючих клієнтів, які використовують свої особисті зв'язки для приведення нових клієнтів і отримують за це винагороду, яка зміцнює їхню лояльність.